Villa Leinfelden
Das Fachgeschäft „Villa Leinfelden“ wird seit Juli 2002 von der Inhaberin Inge Behrendt-Mertens geführt und nimmt seither eine erfolgreiche Entwicklung. Von September 2006 bis September 2016 gehörte eine Filiale im Ortsteil Stetten und von Februar 2014 bis Februar 2022 auch in Filderstadt-Bernhausen dazu
Beim „Villa-Team“ steht Kundenservice und Freundlichkeit an erster Stelle. Bei Bedarf werden nicht geführte Artikel nach Möglichkeit bestellt.
Das Sortiment ist riesig:
Neben Schul- und Bürobedarf gibt es Geschenkartikel für Groß und Klein, die auf Wunsch gerne verpackt werden, eine große Auswahl an Schulranzen mit Zubehör, Rucksäcke, Sporttaschen, Glückwunschkarten, Geschenkpapiere, Geschenkbänder, Servietten, Kalender und vieles mehr. Außerdem runden eine Toto-Lotto-Annahmestelle, Kopier- und Faxservice sowie Zeitschriften das reichhaltige Sortiment ab.
Regelmäßig erhalten die Mitarbeiterinnen Produktschulungen. Von verschiedenen Herstellern wurden die „Villa“ auf Grund der hohen Kompetenz und Fachkenntnisse mit Zertifikaten ausgezeichnet. Die „Villa Leinfelden“ ist qualifizierter Fachverkäufer für Lamy Schreibgeräte und autorisierter Fachhändler für hochwertige McNeill Produkte. Seit Dezember 2009 wird von der Firma Scout ohne Unterbrechung das Scout Premium Qualitätssiegel verliehen. Vor der Verleihung werden jedes Jahr die Kriterien, wie Fachberatung, Service etc. neu überprüft und beurteilt. Von der Firma Staedtler erhielt die „Villa Leinfelden“ die Urkunde für ausgezeichnete Fachkenntniss.
Am 3. Juli 2013 wurde den Villa-Teams das Service WM Siegel für „AUSGEZEICHNETE SERVICE QUALITÄT“ verliehen.
Für Inge Behrendt-Mertens ist es selbstverständlich ortsansässige Vereine und Institutionen bei verschiedenen Anlässen im Rahmen ihrer Möglichkeiten zu unterstützen. Beispielsweise spielen die Flötenkinder der Musikschule Leinfelden-Echterdingen zu besonderen Anlässen in der Villa Leinfelden.
Zum Krautfest und in der Vorweihnachtszeit läßt sich Inge Behrendt-Mertens und ihre Mitarbeiterinnen immer etwas Besonderes einfallen. In der Vorweihnachtszeit werden Waffeln gebacken, gerne zum mitsingen Advent- und Weihnachtslieder gespielt…